В поисках идеального инструктора

Найм сотрудников для компаний, работающих в фитнес индустрии, всегда является ответственной и непростой задачей. Найти человека «с улицы», имеющего внушительные бицепсы совсем несложно, но считается, что для эффективной работы тренажерного зала нужны квалифицированные специалисты, которые должны обладать целым комплексом положительных качеств:

  • Специальное образование, по возможности высшее;
  • Определенный опыт работы;
  • Приятный внешний вид;
  • Вежливость;
  • Исполнительность;
  • Порядочность;
  • Коммуникабельность;
  • Инициативность.

Кроме этого, обязательным условием является хорошая физическая форма и отсутствие вредных привычек. Совершенно очевидно, что найти такой идеал вряд ли удастся – в существование таких сотрудников вообще верится с трудом. Да и нужны ли такие специалисты?

Почему Вам не нужен безупречный сотрудник

Большинство руководителей фитнес клубов допускают при подборе персонала серьезную ошибку, учитывая множество абсолютно формальных качеств и при этом упуская на самом деле важные. Чтобы понять это, ответьте всего на несколько вопросов:

  • Зачем вам специалист, имеющий высшее спортивное образование? Вы уверены, что в наши дни диплом является мерилом профессионализма?
  • Внушительный опыт работы в солидных фитнес клубах должен не внушать уважение, а настораживать. Что заставило предыдущего работодателя расстаться с таким ценным сотрудником? Может он не слишком серьезно относился к своим обязанностям или имеет склочный, неуживчивый характер?
  • Красивый, обаятельный, коммуникабельный, с отличным телосложением, профильным образованием и соответствующими запросами по заработной плате – Вам нужна «звезда» или сотрудник? Для раскрученного клуба такой инструктор будет находкой, но для нового зала, владелец которого сделал серьезные вложения в новое дело и думает даже не о заработке, а лишь о постепенном возврате вложенных средств, дорогой «имиджевый» тренер будет вряд ли уместен.

Получается, что сотрудников нужно искать не среди профессионалов, а в среде любителей? Это так - молодой фитнес-клуб, инструкторы которого «растут» вместе с ним – это заведение, в котором может сложиться стабильный и очень эффективный коллектив, сплоченный общим делом и любящий свою работу.

Лучший сотрудник для нового фитнес клуба

С точки зрения сурового практицизма, оптимальным тренером для нового тренажерного зала является любитель-энтузиаст, который «болеет» спортом, жаждет обучаться новому и горит желанием отдавать имеющиеся знания другим. Для такого человека работа в клубе станет любимым занятием, поэтому, на этапе становления бизнеса, с ним можно договориться о невысокой заработной плате или о некотором проценте от проданных абонементов.

Если есть возможность взять студентов, для которых фитнес является серьезным увлечением и которые хотят реализовать себя в качестве инструктора – не раздумывая принимайте их на работу. Для получения теоретических знаний всегда можно пригласить профессионала с тематическим семинаром, а опыт придет очень быстро, если есть желание и возможность практиковаться. Молодые специалисты, быстро «растут», а их задор и энтузиазм позитивно сказывается на атмосфере в зале, что очень нравится клиентам.
Сегодня, чтобы открыть фитнес клуб, необходим не только тренерский состав, но и такой сотрудник как администратор. Найти человека на эту должность несколько легче, чем на место инструктора, ведь для работы за стойкой не требуются специальные умения. Администратор тренажерного зала должен обладать дисциплинированностью и умением общаться с людьми – на базе этих качеств можно получить отличного специалиста своего дела, используя простой набор инструкций, составленных лично вами. Можете подробно описать распорядок дня и действия администратора в различных ситуациях, например «общение с новым клиентом», «рассказ о рекламной акции», «ознакомительная экскурсия по клубу» и т.д. Этот метод введения в курс дела очень прост и не занимает ни у вас, ни у нового сотрудника много времени – обучение происходит прямо в процессе работы.